Política de Cancelamento — FlipForm
Documento operacional inicial, sujeito a revisão jurídica.
Os planos da FlipForm são cobrados de forma recorrente, conforme o plano contratado.
O cliente pode solicitar cancelamento pela área de billing da plataforma ou pelo contato atendimento@flipform.com.br.
Após o cancelamento, o acesso à plataforma poderá ser mantido até o fim do ciclo já pago ou encerrado conforme a condição comercial aplicável ao plano.
A inadimplência poderá resultar em restrição, suspensão ou bloqueio de acesso.
O cancelamento não implica exclusão automática dos dados. Solicitações de exportação ou exclusão de dados devem seguir o fluxo próprio da plataforma ou ser enviadas ao suporte.
Eventuais reembolsos, quando aplicáveis, serão avaliados conforme a forma de contratação, período de uso e condições comerciais vigentes.